Google Ads для приватних клінік в Україні: повний посібник + бриф

Для старту достатньо 5 000–8 000 грн на місяць: цього вистачить на 150–300 кліків при середній вартості кліку 25–40 грн за запитами типу «сімейний лікар Київ» або «педіатр Харків». Менший бюджет дає надто мало даних для оптимізації — алгоритми Google потребують щонайменше 30–50 конверсій на місяць, щоб навчитися. Збільшуйте витрати поступово на 20% щотижня після того, як вартість запису на прийом стабілізується.

Найбільшу конверсію дають запити з локацією та спеціалізацією: «кардіолог онлайн запис», «дерматолог [місто] ціна», «УЗД щитовидки дешево». Обов'язково додайте мінус-слова: «безкоштовно», «державна», «ОМС», «навчання», «курсова» — інакше значна частина кліків прийде від студентів-медиків і пацієнтів, які шукають безкоштовну допомогу. Використовуйте тип відповідності «фраза» замість широкого, щоб контролювати релевантність і не переплачувати.

Закон України «Про рекламу» (ст. 21) забороняє гарантувати результат лікування та використовувати порівняння на кшталт «найкращий лікар». Натомість пишіть конкретно: стаж, спеціалізацію, доступні процедури й ціну першого прийому — наприклад, «Кардіолог 15 років досвіду. Прийом від 600 грн. Записатися онлайн». Заклик до дії «Записатися» або «Обрати зручний час» конвертує краще, ніж «Дізнатися більше», бо пацієнт уже знає, навіщо кликає.

Посадкова сторінка повинна завантажуватися за менш ніж 2 секунди і містити онлайн-форму запису або кнопку «Зателефонувати» у першому екрані — без прокрутки. Розмістіть ліцензію МОЗ України, фото лікаря (не стоковий знімок), відгуки реальних пацієнтів і перелік послуг із цінами: прозорість цін знижує бар'єр для першого звернення і підвищує показник конверсії у 1,5–2 рази. Окремий лендинг під кожну спеціалізацію дає значно кращі показники, ніж загальна сторінка клініки.

Підключіть відстеження дзвінків через Google Forwarding Numbers або вітчизняний сервіс (наприклад, Ringostat) — так кожен дзвінок із реклами фіксується як конверсія в обліковому записі Google Ads. Додайте мікроконверсії: перегляд сторінки контактів, кліки по номеру телефону та скролінг до форми — це дозволяє оптимізувати кампанії навіть за низького обсягу записів. Звіряйте дані щотижня: вартість одного запису (CPA) для приватного лікаря в Україні в межах 150–400 грн вважається прийнятною залежно від спеціалізації.